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Com mais de 17 anos de experiência em gestão de processos, atuo na interseção entre BPM, Lean e automação — do mapeamento à transformação real da operação.
Certificado CBPP pela ABPMP, Black Belt Six Sigma pela PUC/PR e KAIZEN™ Practitioner pelo KAIZEN™ Institute Brasil, já atuei como consultor em organizações em todo o Brasil e hoje lidero iniciativas de melhoria contínua na Unicred do Brasil.
Acredito que processos bem gerenciados são a base de qualquer resultado sustentável — e que o verdadeiro trabalho começa quando a teoria encontra a operação.
